Os bilhetes para o Real Madrid estão organizados por categorias que variam conforme a localização no estádio e a importância do jogo. Categorias com melhor linha de visão sobre o campo têm preços mais elevados e menor disponibilidade nos jogos mais disputados. Existem também opções de hospitalidade que incluem serviços adicionais, como refeições e acesso a zonas reservadas, para quem queira uma experiência diferente dentro do estádio. Para cada jogo podes verificar as categorias disponíveis, o que está incluído em cada opção e o formato de entrega antes de finalizar a compra. Bilhetes de futebol para o Real Madrid variam bastante de jogo para jogo, por isso vale a pena explorar todas as categorias.
O Santiago Bernabéu fica no centro de Madrid, junto ao Paseo de la Castellana. A estação de metro com o mesmo nome, na linha 10, fica mesmo à entrada do estádio e é a ligação mais direta a partir do aeroporto, com correspondência na linha 8 a partir do terminal. O estádio tem capacidade para aproximadamente 80.000 espetadores. Em dias de jogo, o metro é claramente a opção mais prática para evitar o trânsito nas imediações.